| 政策背景
2019年9月,中国人民银行办公厅发布了关于开展区域现金处理中心试点工作的通知(银办发【2019】178号文件):为适应现金流通和现金处理变化形势,降低全社会现金处理成本,建立有利于银行业金融机构发展和人民银行监管的市场化现金处理体系,提供综合现金服务,实现现金集约化处理,提升银行业金融机构现金处理效率和服务水平,为人民银行履行货币发行职能提供支持,为逐步在全国建立市场化、社会化现金处理体系奠定基础。
| 业务背景
• 商业银行,保安公司对工作人员依赖性过高
• 保安公司管理模式落后
• 运营公司管理与统计困难
| 现状总体分析
管理模式落后
现阶段大部分企业还处于结构单一、模式落后、基础薄弱的传统管理模式。
行业缺乏核心竞争力
由于行业门槛低、经营管理模式和信息化程度落后,导致企业缺乏核心竞争力,同业之间只能通过低价的非良性竞争。
工作交接缺乏安全管理与数据统计
交接基于纸质单据记录,用第三方的通讯软件进行信息的同步,导致信息安全性的缺失,工作进度与工作量也难以统计。
工作内容对人员依赖性高
对于地域广阔的地区,管理节点多,人工管理依赖性较大对员工的职业操守与人员素质都有较高的要求,从而导致人员的成本增大。
| 业务架构
平台涵盖人民银行、商业银行的人民币现钞调拨、自助设备托管、上门收款、外币现钞调拨、重空凭证调拨、贵金属实物调拨以及其他商业银行金融实物调拨的业务预约、金库寄存等业务。
| 技术架构
| 系统与平台支撑
金融实物运管平台
金融实物运营管理平台通过引入技术手段和信息化管理,提高了金融实物运营的效率和可控性。它为金融机构和企业提供了全方位的解决方案,帮助用户优化运营流程、降低风险、提升决策能力,并提供卓越的用户体验。
金融实物(区现中心)综合调度平台
金融实物押运数字化综合调度平台(DFDP)严格规范押运、交接操作流程,并可以实时控制、监管押运、交接的过程。系统通过指纹识别、定位、RFID等技术更使得押运、交接过程的安全性、准确性、方便性、实时性得到提升。基于实际运行产生的数据,进行数据挖掘,可以提供丰富的统计分析,为科学化、智能化、信息化的押运作业提供支撑。
金融实物(区现中心)运维与运营中心平台
金融实物运维与运营中心平台是一个综合性的服务平台,旨在为金融机构提供高效、安全、稳定的服务。它集成了各类金融实物交易的运维与运营功能,包括金融产品的发行、交易、结算、配送等环节。通过该平台,金融机构能够实现实物交易的全流程管理,提高交易效率,降低运营成本。
| 丰富的成功案例经验
南通市区现中心
项目简介
南通现金处理中心的建设是在人民银行南通市中心支行的指导下,聚龙股份基于多年研发和运营《现钞数字化运营管理平台》的经验,结合人总行《178号》文件要求,全面开发升级运营平台,实现人总行对现钞处理中心“四化”的预期目标。
项目特色
自2019年9月获批试点资格以来,按照南通中支提出的:高点定位 创新驱动——打造区域现金处理中心“南通模式”的要求,聚龙股份与融腾华舜全力配合,实现了人行南通中支首创的 “双重代理、一站服务、全面覆盖、多点备份”的模式,高质量、高标准地打造了全功能、一站式、全国领先的区域现金处理中心。
成果应用
目前市区中心已实现29家银行583个网点的加入;海门中心共计20家银行149个网点加入;海安中心已实现18家银行90个网点加入;业务种类覆盖现金业务、外币业务、重空业务、贵金属业务、ATM清机加钞业务、上门收款业务等全部现金业务。运行以来已帮助商业银行节约运营成本约3753万元,降幅超过16%。同时,入库效率大大提升,现金保管风险大幅降低。
上海银华金融服务有限公司
项目简介
金融实物数字化运营管理平台
项目特色
平台业核心务组件化,通过配置可搭建以客户为中心的金融服务体系,通过集约化的管理,降低金融机构管理成本与运营成本;规范化业务操流程,全面匹配一委一行两会等监管部门监管要求。
成果应用
在上海银华落地的案例中,根据客户实际情况,应用了平台十一个子系统,涵盖了公司所有业务,所有业务涉及的环节尽可能通过手持终端以及无线通讯等设备直接读入系统,摒弃纸张传递的方式,从而简化人员操作,提升业务操作效率;对业务信息做到全链条校验,规范业务操作流程,最大程度屏蔽人为原因产生的业务异常,保障业务过程有记录可追溯。
潍坊鲁中区现中心
项目简介
潍坊鲁中现金处理中心
项目特色
潍坊鲁中区现中心在涵盖传统社会化清分、尾箱寄存库等业务的同时,统一现金职能和统一数据监管,形成一体化系统集成,提供现金服务的一站式解决方案。
成果应用
在满足常规业务的同时,对于非常规业务如日间用款,库间调配,应急用款,尾零款,硬币,面值调配,当日多次申请,多次上缴等也规划了详尽的处理流程,所有业务过程全部通过信息化技术记录操作方式以及操作规范,保障业务过程有记录可追溯。